Les compétences psychosociales sont devenues un objectif officiel de l’école et des politiques de santé. On les appelle aussi compétences socio-émotionnelles ou, plus simplement, CPS. Elles recouvrent la façon de gérer ses émotions, de communiquer, de résoudre un problème ou de faire face à une difficulté. Le PEI de Feuerstein est d’abord connu comme un programme cognitif. Il touche pourtant plusieurs de ces compétences, par la façon dont l’adulte accompagne l’apprenant. Cet article fait le point sur ce que sont les CPS et sur ce que le PEI peut, et ne peut pas, leur apporter.
Que sont les compétences psychosociales ?
L’Organisation mondiale de la santé les a définies en 1993 comme la capacité d’une personne à répondre avec efficacité aux exigences et aux épreuves de la vie quotidienne, en maintenant un état de bien-être dans ses relations avec les autres et avec son environnement. Elle en proposait dix, présentées par paires : savoir résoudre des problèmes et prendre des décisions ; avoir une pensée créative et une pensée critique ; savoir communiquer et être habile dans les relations ; avoir conscience de soi et de l’empathie ; savoir gérer son stress et ses émotions.
En France, Santé publique France a publié en 2022 un état des connaissances qui classe les CPS en trois familles :
- les compétences cognitives : conscience de soi, maîtrise de soi, capacité à prendre des décisions constructives ;
- les compétences émotionnelles : identifier et comprendre ses émotions, réguler ses émotions et son stress ;
- les compétences sociales : communiquer de façon constructive, développer des relations positives, résoudre des difficultés relationnelles.
La même année, une stratégie interministérielle a fixé l’objectif que tous les enfants bénéficient d’un développement de leurs CPS d’ici 2037. L’école est en première ligne.
Comment développer les compétences psychosociales chez l’enfant ?
Les CPS s’apprennent, à tout âge. Les programmes qui fonctionnent le mieux partagent quelques traits : des séances régulières plutôt qu’une intervention ponctuelle, des activités où l’enfant expérimente au lieu d’écouter un discours, des adultes eux-mêmes formés et attentifs à leur propre posture. Le climat de la classe ou de la famille compte autant que les activités.
C’est sur ce dernier point que le PEI a quelque chose à dire. Il n’est pas un programme de CPS au sens strict. Mais la relation de médiation qu’il installe entre l’adulte et l’enfant met en jeu plusieurs de ces compétences à chaque séance.
Ce que le PEI travaille, au-delà du cognitif
La conscience de soi et le sentiment de compétence
Parmi les six objectifs que Feuerstein assigne au PEI figurent la motivation intrinsèque et la modification de l’image de soi. Beaucoup d’élèves en difficulté pensent qu’ils ne peuvent que recevoir et répéter ce que disent les autres. Le PEI cherche à leur faire découvrir qu’ils peuvent produire eux-mêmes une solution. Le médiateur ne se contente pas de dire « bravo » : il aide l’élève à comprendre pourquoi il a réussi, ce qui donne à la réussite une valeur durable. Ce retour sur sa propre démarche aide l’élève à développer la métacognition, c’est-à-dire la conscience de sa façon d’apprendre.
La maîtrise de soi et la régulation
Plusieurs fonctions travaillées par le PEI touchent directement à la maîtrise de soi : freiner l’impulsivité, planifier avant d’agir, accepter de vérifier. Feuerstein range aussi le blocage émotionnel parmi les difficultés qui empêchent un élève de donner une réponse qu’il a pourtant trouvée. La régulation et le contrôle du comportement font partie des critères de médiation : l’adulte aide l’enfant à se fixer un rythme et à se contrôler lui-même, plutôt que de le faire à sa place.
Les relations avec les autres
D’autres critères de médiation concernent la vie sociale : le partage (écouter la stratégie d’un camarade, expliquer la sienne), l’individuation (reconnaître que chacun peut penser différemment), le sentiment d’appartenance. La discussion collective, temps fort de chaque séance de PEI, oblige à formuler sa pensée pour qu’un autre la comprenne et à considérer un point de vue différent. L’instrument Illustrations, fait de petites scènes dessinées, sert souvent de point de départ pour parler de situations de la vie courante.
Les émotions, dès le PEI Basic
Le PEI Basic, destiné aux enfants de 3 à 9 ans, aborde les émotions de façon explicite. Le programme de formation du CFRC y consacre plusieurs séquences : apprendre à identifier les émotions, comprendre leur place dans la remédiation cognitive, et un instrument intitulé « De l’empathie à l’action ».
Ces critères découlent de la théorie de l’expérience d’apprentissage médiatisé, présentée dans un article dédié.
Ce qu’on peut attendre, et ce qu’on ne peut pas promettre
Les évaluations du PEI ont surtout mesuré des effets cognitifs. Sur le plan social et émotionnel, les résultats sont plus partagés. Dans l’étude israélienne de l’équipe de Feuerstein (1979), rapportée par le chercheur genevois Fredi Büchel, les élèves ayant suivi le PEI montraient en classe des attitudes plus favorables à l’apprentissage que le groupe témoin, mais le test d’image de soi ne faisait pas apparaître de différence. Le PEI ne remplace donc pas un programme de CPS structuré. Il l’accompagne bien, parce qu’il donne aux adultes une posture qui sert les deux.
Le PEI à l’école et en institution
À l’école, les CPS concernent tous les élèves. Elles prennent un relief particulier pour les élèves en situation de handicap, pour qui la relation aux autres est souvent l’enjeu principal de l’inclusion. Nous développons ce point dans notre article sur le PEI à l’école inclusive.
Le CFRC forme les enseignants, éducateurs, rééducateurs et parents qui souhaitent pratiquer la médiation, lors de formations à distance suivies en direct avec la formatrice. Les prochaines dates sont en cours de programmation. Vous pouvez vous former au PEI Standard ou au PEI Basic en vous préinscrivant, ou nous contacter pour en parler.
Questions fréquentes
Quelles sont les compétences psychosociales ?
Selon l’OMS, ce sont dix compétences regroupées par paires : résoudre des problèmes et prendre des décisions, pensée créative et pensée critique, communication et relations interpersonnelles, conscience de soi et empathie, gestion du stress et des émotions. Santé publique France les classe en compétences cognitives, émotionnelles et sociales.
Comment développer les compétences psychosociales chez l’enfant ?
Par des activités régulières où l’enfant expérimente, dans un climat bienveillant, avec des adultes formés. Les CPS se travaillent aussi au quotidien, dans la façon dont l’adulte réagit à une erreur, à un conflit ou à une émotion.
Le PEI travaille-t-il les émotions ?
Oui, de deux façons : indirectement par la médiation (sentiment de compétence, régulation, partage) et directement dans le PEI Basic, qui comporte un travail sur l’identification des émotions et l’empathie.
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